Юридична інформація

Умови використання

Останнє оновлення: 11 березня 2026 р.

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — Умови) регулюють відносини між ТОВ «ДЖЕНЕРАЛ СЕК'ЮРИТІ» (код ЄДРПОУ 44938988, далі — Оператор) та користувачами B2B-маркетплейсу CentralHub (далі — Платформа). CentralHub є продуктом компанії General Security (gensec.com.ua) — маркетплейс для інтеграторів та бізнесу у сфері систем безпеки.

Реєструючись на Платформі або використовуючи її функціональність, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами та погоджуєтесь їх дотримуватись.

2. Опис Платформи

CentralHub — B2B-маркетплейс для інтеграторів, реселерів та бізнесу у сфері систем безпеки. Платформа надає доступ до каталогу товарів, персональних цін, системи замовлень, балансів, взаєморозрахунків, бонусної програми (хабики), реферальної програми та турнірів серед партнерів.

3. Реєстрація та обліковий запис

  • Для отримання доступу до B2B-функцій необхідно подати заявку на партнерство.
  • Оператор залишає за собою право відхилити заявку без пояснення причин.
  • Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних.
  • Один обліковий запис відповідає одній юридичній особі або ФОП.
  • Забороняється передавати дані для входу третім особам.

4. Замовлення та ціноутворення

  • Ціни на Платформі є рекомендованими роздрібними (РРЦ) для незареєстрованих відвідувачів.
  • Зареєстровані партнери бачать персональні закупочні ціни відповідно до свого рівня.
  • Оператор залишає за собою право змінювати ціни без попередження.
  • Замовлення вважається прийнятим після підтвердження менеджером.
  • Оплата здійснюється в гривнях за поточним курсом.

5. Бонусна програма та хабики

  • Хабики — внутрішня бонусна валюта Платформи, що нараховується за замовлення та реферальну активність.
  • Хабики можна використовувати для отримання знижок, мерчу або участі в акціях.
  • Оператор визначає курс обміну хабиків та може змінювати умови програми.
  • Хабики не є грошовими коштами та не підлягають виплаті в грошовому еквіваленті.
  • Реферальна програма: за кожного залученого партнера нараховується 50 хабиків обом сторонам.

6. Турніри

Оператор може проводити щомісячні турніри серед партнерів. Рейтинг учасників є анонімним. Призи та умови кожного турніру визначаються Оператором окремо та публікуються на Платформі. Участь у турнірах є добровільною.

7. Інтелектуальна власність

Усі матеріали Платформи (тексти, зображення, логотипи, програмний код, дизайн) є власністю Оператора або використовуються на підставі ліцензій. Копіювання, відтворення або розповсюдження матеріалів без письмової згоди Оператора заборонено.

8. Обмеження відповідальності

  • Платформа надається «як є». Оператор не гарантує безперебійну роботу сервісу.
  • Оператор не несе відповідальності за збитки, пов'язані з технічними збоями або перервами в роботі.
  • Інформація про наявність та строки доставки є орієнтовною.
  • Фотографії товарів можуть відрізнятися від реальних.

9. Заборонені дії

Користувачам забороняється:

  • Використовувати Платформу для незаконних цілей.
  • Здійснювати автоматизований збір даних (парсинг) без дозволу Оператора.
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи.
  • Публікувати неправдиву інформацію при реєстрації.

10. Припинення доступу

Оператор має право призупинити або припинити доступ до Платформи у разі порушення цих Умов, підозри в шахрайстві або з інших обґрунтованих причин. Користувач може видалити свій обліковий запис, звернувшись до служби підтримки.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості досягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

12. Зміни до Умов

Оператор залишає за собою право вносити зміни до цих Умов. Оновлена версія публікується на цій сторінці з зазначенням дати останнього оновлення. Продовження використання Платформи означає згоду з оновленими Умовами.

13. Контактна інформація

З усіх питань щодо цих Умов звертайтесь: info@gensec.com.ua

ТОВ «ДЖЕНЕРАЛ СЕК'ЮРИТІ» · Код ЄДРПОУ 44938988