Інструкція для інсталяторів

Ця інструкція призначена для ознайомлення з акаунтом інсталятора в оновленій хмарі Dnake. Якщо у вас ще немає акаунту, але ви бажаєте почати працювати з Dnake через хмару, зверніться до вашого менеджера за контактним номером, зазначеним на нашому сайті.

Після отримання акаунту перейдіть на сторінку хмари та оберіть бажану мову інтерфейсу, як показано на скріншоті. Далі введіть логін і пароль, які ви отримали від дистриб’ютора, та увійдіть у свій акаунт.

Після успішного входу в обліковий запис ви одразу бачите панель керування, що надає повний огляд ваших проєктів. Тут відображається загальна кількість проєктів, їх типи, а також статус пристроїв – чи вони онлайн, чи офлайн. Праворуч на цій сторінці розташовані зручні кнопки для швидкого створення нових проєктів та додавання пристроїв.

Адміністратор

Вкладка «Адміністратор» призначена для реєстрації керуючого комплексом. Це особа, відповідальна за адміністрування. За замовчуванням, інсталятор може бути адміністратором проєкту, але ви можете зареєструвати іншого користувача, якщо для цього є спеціальна людина. Вкажіть дані цієї особи або компанії у вкладці, по прикладу на скріншоті, щоб надати їй відповідні права.

Після успішної реєстрації на вказану пошту має надійти лист з даними для входу в акант адміністратора, а також тепер ми можемо призначати цього адміністратора на створені проєкти. Інструкція з керування акантом адміністратора ( )

Створення Проєктів

Щоб створити проєкт, перейдіть у вкладку «Проєкт» та виберіть потрібний тип. У хмарі Dnake доступні два варіанти:

  • «Комплекс» — для масштабних проєктів, розрахованих на велику кількість пристроїв. Цей тип дає змогу розділяти їх між будинками, під’їздами, квартирами та публічними зонами.

  • «Окремий будинок» — для невеликих об’єктів, як-от приватний будинок, квартира або невелика будівля з кількома пристроями.

В цих типів проєкту різна логіка роботи, а також для окремих будинків не можна призначити окремого адміністратора та базово адміністратором завжди залишається інсталятор. Також для "Комплексів" можна додавати публічні зони з окремим статусом пристроїв "Загальнодоступні"

Щоб створити проєкт, натисніть «Новий комплекс» або «Новий будинок», а потім заповніть необхідні дані. Хоча поля можуть дещо відрізнятися залежно від типу проєкту, логіка їх заповнення однакова. Однак, «Комплекси» мають гнучкіші налаштування дозволів.

В проєктах типу «Окремий будинок» ви можете одразу додати пристрій. Цей крок можна пропустити, оскільки проєкти часто містять 2-3 пристрої, а на цьому етапі можна додати лише один. Це не впливає на подальшу роботу.

Після створення проєкту ви можете додавати пристрої та налаштовувати групи доступу. Для детальних інструкцій, будь ласка, ознайомтеся з окремими інструкціями для кожного типу проєкту:

Додавання пристроїв в хмару

На вкладці «Пристрій» ви можете додавати всі необхідні девайси до свого проєкту, хоча це також можна зробити безпосередньо в самому проєкті. Головна перевага цієї вкладки — можливість додавати велику кількість пристроїв одночасно, завантаживши їх зі списку у файлі. Ця функція особливо корисна для великих житлових комплексів з багатьма домофонами або бізнес-центрів із великою кількістю терміналів доступу.

Якщо вам потрібно додати лише один пристрій, виберіть опцію «Додати один за одним». Після цього оберіть проєкт, куди хочете його додати, і заповніть необхідні поля.

Важливо: перед додаванням пристроїв переконайтеся, що проєкт уже налаштований. Зокрема, у ньому мають бути створені будинки, публічні зони та квартири.

Поля для заповнення можуть відрізнятися залежно від типу пристрою. Якщо ви використовуєте декілька панелей або домофонів, важливо їх пронумерувати. Для домофона також необхідно призначити головний домофон, встановивши для нього номер 0 (якщо використовується кілька домофонів в 1 квартирі). При додаванні пристрою хмара просить вказати його назву, ця назва буде відображатись у користувача в додатку (Наприклад: Вхід).

Якщо пристрій був доданий привильно то ви побачите такий статус як на скріншоті:

У системі передбачена можливість швидкого налаштування пристроїв. У цій самій вкладці можна повторно синхронізувати пристрій, якщо зв'язок було втрачено, або виконати його заміну.

Функція заміни пристрою дозволяє без проблем замінити один пристрій на інший у межах проєкту. При цьому всі налаштування (додані картки, групи доступу тощо) автоматично переносяться на новий пристрій, що забезпечує безперебійну роботу.

Крім основних функцій, система надає повний спектр інструментів для віддаленого управління та налаштування:

  • Дистанційне керування: Створює безпечний тунель до веб-інтерфейсу пристрою, що дозволяє керувати ним віддалено.

  • Налаштування реле: Дає змогу змінити назву реле, встановити час затримки та синхронізувати його роботу з ліфтовим контролером.

  • Перезавантаження: Дистанційно перезапускає пристрій.

  • Деталі: Надає повну інформацію про пристрій.

  • Редагування: Дозволяє змінювати налаштування пристрою в проєкті або редагувати сам проєкт.

  • Видалення: Видаляє пристрій з хмарної платформи та повертає його до заводських налаштувань.

Надання ліцензій

Залежно від специфіки використання пристроїв у проєктах, Dnake пропонує чотири типи ліцензій, кожен з яких розроблений для задоволення конкретних потреб користувачів та адміністраторів:

  • Ліцензія з домофоном: Ця ліцензія надається безкоштовно з придбанням будь-якої моделі домофона. Вона забезпечує функцію відеодзвінка з панелі на домофон. Якщо домофон з будь-якої причини вимкнений, дзвінок автоматично переадресовується на мобільний додаток користувача.

  • Ліцензія без домофона: Ідеальне рішення для користувачів, які не планують встановлювати домофон, але хочуть отримувати дзвінки з викличної панелі. Замість монітора можна одноразово придбати цю ліцензію, що дозволить отримувати виклики безпосередньо в мобільному додатку. Це особливо актуально для офісних приміщень або житлових комплексів, де не всі мешканці потребують монітора.

  • Розширена ліцензія: Ця ліцензія є додатковою опцією. Вона дозволяє отримувати дзвінки з панелі безпосередньо на номер телефону та відчиняти двері за допомогою заданої кнопки.

  • Додаток адміністратора: Ця ліцензія розроблена для адміністраторів проєктів. Вона надає можливість обслуговувати проєкти та керувати ними безпосередньо з мобільного додатку, замість використання хмарної платформи.

Управління ліцензіями:

Інсталятори можуть додавати або забирати з проєкту перші два типи ліцензій — з домофоном та без домофона. Натомість, розширена ліцензія та додаток адміністратора надаються одноразово і не можуть бути повернуті.

Для надання проєкту ліцензії треба перейти у вкладинку "Проєкт" та натиснути "керування ліцензіями

Після цього з`явиться меню керування ліцензіями для проєкту, де ми можемо надати для проєкту потрібну кількість ліцензій.

Надання ліцензії "Додаток адміністратора" відбувається під час створення або редагування проєкту.

Щоб надати цю ліцензію: Натисніть кнопку "Редагувати" у проєкті та увімкніть відповідну опцію, як показано на скріншоті.

У проектах типу "Окремий будинок" ліцензії можна обирати під час створення проєкту або його редагування.

З багатоабонентськими комплексами ситуація відрізняється:

  1. Зайдіть у розділ "Керування проєктом".

  2. Оберіть потрібну будівлю.

  3. Виберіть квартиру, якій необхідно надати ліцензію.

  4. Натисніть кнопку "Редагувати" та оберіть відповідну ліцензію до цієї квартири

Ліцензія для квартири може бути обрана безпосередньо в процесі її створення. У випадку відсутності вільних ліцензій на рахунку, слід обрати відповідну опцію без ліцензії.

Оновлення пристроїв

Dnake Cloud дає змогу віддалено оновлювати прошивки пристроїв. У спеціальній вкладці ви побачите всі доступні оновлення для підключеного обладнання. Щоб переконатися в актуальності версії, достатньо порівняти дати. Якщо прошивка вже найновіша, оновлювати її з хмари не потрібно. Вкладка "Журнал" зберігає повну історію всіх оновлень.

Оголошення для адміністраторів

У вкладці "Повідомлення" інсталятор може створювати оголошення для адміністраторів. Ці повідомлення можуть містити будь-яку інформацію — від контактів майстра до реклами його послуг. Щоб створити оголошення, натисніть "Додати", заповніть необхідні поля та додайте текст повідомлення. Також є можливість налаштувати розсилку оголошення в певний час, а не лише одноразово.

Журнал

Журнал — це вкладка, де зберігається повна історія всіх дій з пристроями. Тут ви можете переглянути, коли та які пристрої були додані або видалені, а також відстежувати помилки та всі зміни в налаштуваннях.

Для більш експертного інструктажу по хмарі Dnake ви можете здійснити запис на індивідуальне онлайн навчання за формою нижче: